Le métier en bref
En collaboration avec le responsable en production touristique, l'assistant participe à la création et la gestion de produits touristiques attractifs. Conçoit et développe des produits touristiques en fonction des tendances du marché Collabore avec des prestataires et des partenaires pour l'élaboration de forfaits touristiques Assure le suivi qualité des services proposés aux clients Analyse les retours clients pour améliorer les offres existantes Gère les aspects logistiques des voyages organisés Peut participer à la promotion et à la commercialisation des produits touristiques
Comment accéder à ce métier ?
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 en tourisme.
Salaire
Entre 1650 et 1950 €/mois net pour un débutant (0-2 ans). Cela correspond à un niveau Bac+2/3 avec peu d'expérience, souvent en sortie de formation.
Salaire médian autour de 2000 à 2500 €/mois net après 3-5 ans d'expérience, avec une maîtrise des tâches de production touristique.
Avec 10 ans et plus, la rémunération peut atteindre 2800 à 3500 €/mois net, notamment en évoluant vers des postes de Chef de produit ou de Responsable de production, selon la taille du tour-opérateur ou de l'agence.
Ce qui fait varier la rémunération
- La taille et le type de l'entreprise (grand tour-opérateur, agence de voyages locale, spécialiste du tourisme d'affaires).
- La région d'exercice (les salaires sont souvent plus élevés en Île-de-France).
- Le niveau de responsabilité et la complexité des produits gérés.
- Les primes liées aux objectifs ou aux ventes, ainsi que les avantages en nature (tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport).
Formation & diplômes
L'accès à ce métier se fait généralement via des formations de niveau Bac+2 ou Bac+3, privilégiant l'apprentissage pour une première expérience concrète. La voie scolaire classique est également possible, suivie de stages.
- BTS Tourisme.
- BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations (GACO) parcours Tourisme.
- Licence Professionnelle Métiers du Tourisme et des Loisirs.
Qualités requises
- Organisation et rigueur : Essentielles pour gérer la logistique et les plannings complexes des voyages.
- Sens du service et de la relation client/partenaires : Pour collaborer efficacement avec les prestataires et assurer la satisfaction des clients.
- Créativité et adaptabilité : Pour concevoir des produits attractifs et s'adapter aux évolutions du marché et aux imprévus.
- Maîtrise des outils informatiques : Logiciels de gestion de voyages et de bureautique sont indispensables.
Compétences clés
Évolutions de carrière
Un Assistant en production touristique peut évoluer vers des postes de Responsable de production, Chef de produit touristique, Forfaitiste spécialisé ou encore commercial(e) en tourisme. Avec de l'expérience, il est également possible de se lancer comme consultant(e) indépendant(e) ou de créer sa propre agence de voyages spécialisée.
Métiers vers lesquels évoluer
À retenir
- Un métier au cœur de la création de voyages, combinant logistique, négociation et créativité.
- Le secteur du tourisme est dynamique mais exige une veille constante sur les tendances et les attentes des voyageurs.
- Des compétences en langues étrangères, particulièrement l'anglais, sont un atout majeur et souvent indispensable.
- Le rôle peut être très varié, allant de l'élaboration de forfaits à la gestion des imprévus sur place.